Bienveillance, bienfaisance, bientraitance : les mots se bousculent jusqu’à se perdre dans leurs significations. La bienveillance est de l’ordre de la volonté, c’est une disposition favorable de la volonté envers quelqu’un ou de manière plus simple, c’est vouloir le bien de quelqu’un. La bienveillance a pu être considérée comme une vertu (Hutcheson), une qualité qui incline quelqu’un à vouloir le bonheur d’autrui. Désirer le bien et le bonheur d’autrui est un moteur puissant de la pratique des soins, et dans ce sens, la bienveillance peut être considérée comme un principe éthique qui pousse à la sollicitude, à l’empathie, au souci d’Autrui...

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